Quiénes Somos
La experiencia que nos respalda
Desde 1995, Refrastraβe S.A.S se dedica a resolver problemas termoacústicos y refractarios. A lo largo de estos años, hemos adquirido la experiencia necesaria para ofrecer soluciones a la medida de cada aplicación. Trabajamos de la mano con nuestros clientes para analizar sus desafíos, desarrollar la solución adecuada, diseñarla, producirla e instalarla, brindando así un servicio integral con responsabilidad total.
Una base sólida de clientes satisfechos
Nuestra principal meta es la satisfacción de nuestros clientes. Con productos refractarios y aislantes de alta calidad, brindamos soluciones innovadoras para aplicaciones de alta temperatura y control acústico. Contamos con un equipo local altamente especializado, que garantiza una atención personalizada y asistencia técnica calificada en cada proyecto.
Metas que nos guían
En Refrastraβe, con más de 30 años de experiencia en la industria, trabajamos cada día para ofrecer soluciones optimizadas que impulsen la eficiencia de los procesos de nuestros clientes. Esta visión se complementa con un portafolio de servicios caracterizado por su flexibilidad y diversidad. Nos motiva construir relaciones sólidas con nuestros clientes, a quienes consideramos socios estratégicos. Por eso, asumimos sus desafíos como propios, brindando respuestas personalizadas y productos hechos a la medida. Una de nuestras metas fundamentales es mantener a nuestro equipo en constante actualización, fomentando una cultura de innovación que nos permita anticipar necesidades, responder con agilidad y mantenernos a la vanguardia del sector.
Nuestra Misión
Ser el proveedor líder de soluciones refractarias, basándonos en el conocimiento profundo de los procesos industriales y en una estrecha interacción con nuestros clientes. Ofrecemos soluciones con productos refractarios altamente confiables, que brindan excelentes ventajas térmicas y acústicas.
Nuestra Visión
Ser reconocidos como el principal proveedor de soluciones refractarias integrales en la industria. Nuestro conocimiento técnico, junto con la calidad de nuestros productos y soluciones, garantizará a los clientes un desempeño sobresaliente y proporcionará a nuestra empresa una base sólida, rentable y estable, que genere confianza y fortalezca nuestras relaciones comerciales.
Política de Calidad
Estamos comprometidos a suministrar materiales y servicios de alta calidad, adaptados a las necesidades de nuestros clientes y cumpliendo estrictamente con nuestras normas y estándares de calidad.
Confiabilidad
Procesos controlados y validados que aseguran rendimiento térmico y acústico consistente.
Mejora Continua
Aprendizaje permanente y optimización técnica para anticipar y superar las expectativas.
Agilidad
Respuesta rápida y soluciones precisas adaptadas a cada necesidad industrial.
En Refrastrabe S.A.S creemos que nuestra mayor fortaleza está en las personas que conforman nuestro equipo. Contamos con un talento humano diverso y comprometido, integrado por ingenieros, técnicos, tecnólogos, mamposteros, aisladores, así como profesionales y auxiliares en áreas clave como contabilidad, ventas, mercadeo, recursos humanos, seguridad y salud en el trabajo.
Cada integrante de nuestro equipo cumple un rol esencial en la búsqueda de soluciones concretas y eficientes para nuestros clientes. Nuestra verdadera resistencia no solo se encuentra en los materiales que fabricamos, sino en la capacidad, el conocimiento y el compromiso de quienes hacen posible cada proyecto.
Cada área, cada proceso y cada cliente atendido lleva el sello de un equipo especializado, apasionado y alineado con un mismo propósito: entregar calidad con responsabilidad. Porque en Refrastrabe, cada persona cuenta.
Nuestros Valores
Calidad
Capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, y en la mejora de su satisfacción y lealtad.
Confianza
Permite construir relaciones sólidas, fosters colaboración, aumenta la productividad y promueve la armonía, tanto entre personas como en organizaciones.
Compromiso
Es la responsabilidad de cumplir con lo prometido, trabajando con excelencia, calidad y dedicación para generar confianza y resultados duraderos.
Sostenibilidad
En Refrastrabe asumimos la sostenibilidad como un valor esencial, trabajando con soluciones refractarias que optimizan recursos, reducen el impacto ambiental y contribuyen a un futuro más responsable con el planeta.