REFRASTRABE S.A.S, en adelante “REFRASTRABE”, en cumplimiento de lo definido en la Ley 1581 de 2012, y las demás normas que la modifican, adicionan y reglamentan, así como de su Política de Protección de Datos Personales, informa que los datos personales que sean suministrados en virtud de los servicios que se soliciten o contraten, serán tratados mediante el uso y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es REFRASTRABE, domiciliada y ubicada en la cra 8 #1 salida sur corregimiento de Sonso, en la ciudad de Guacarí, Valle del Cauca, quien los recopilará a través de los distintos canales transaccionales, y serán usados para:
- Mantener una comunicación efectiva con los grupos de interés definidos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de REFRASTRABE.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales, de trabajadores y familiares de éstos, y los beneficiarios de los programas, clientes, público general, proveedores, contratistas, acreedores y deudores.
- Atender consultas, peticiones, quejas y reclamos.
- Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
- Informar e invitar a participar en eventos organizados o patrocinados por REFRASTRABE.
- Consolidar un suministro oportuno y de calidad con sus proveedores, a través de la invitación a participar en procesos de selección y la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones.
- Atender requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales.
- Realizar actividades promocionales y de mercadeo de los productos y servicios fabricados, distribuidos y comercializados por REFRASTRABE y terceros autorizados.
- Desarrollar el objeto social de REFRASTRABE en el suministro, venta y comercialización de productos de la marca.
- Facilitar los procesos internos de REFRASTRABE, específicamente aquellos que involucran la movilización y/o traslado nacional e internacional dentro de la cadena de prestación de servicios y comercialización del portafolio de REFRASTRABE.
- Uso de imágenes fotográficas y fijaciones audiovisuales o procedimientos análogos a estos, tomados y/o capturados por REFRASTRABE en el ejercicio de sus actividades comerciales.
Aunado a lo anterior, se comunica a los titulares de los datos personales que: (i) REFRASTRABE, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los titulares; (ii) los datos personales fueron obtenidos a través de los diferentes medios y canales de atención de sus servicios; (iii) que REFRASTRABE podrá recolectar, usar y tratar los datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales, los cuales se encuentran disponibles en https://www.refrastrabe.com/industrias/; (iv) que en tal virtud, REFRASTRABE pone a disposición los siguientes canales gratuitos de atención de Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. el correo electrónico jcrenteria@refrastrabe.com y/o recursoshumanos@refrastrabe.com (v) REFRASTRABE garantiza la confidencialidad, libertad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida de mis datos y se reservan el derecho de modificar su Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en la página web; y, (vi) los derechos de los titulares de los datos son los previstos en la Constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.
Sí antes de la publicación de la Política de Tratamiento de Datos Personales, REFRASTRABE ha recolectado y tratado información con fines de distribución, mercadeo, comercialización y venta de productos, promoción de eventos, fidelización de clientes y gestión de relaciones civiles y comerciales derivadas de su objeto social, se solicita la autorización previa e informada de las personas cuyos datos personales hayan sido tratados con anterioridad, para continuar su uso de manera lícita, segura y transparente, conforme a la Política de Tratamiento de la Información Personal disponible en https://www.refrastrabe.com/industrias/ donde se indican los lineamientos aplicables y los derechos de los titulares.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados por REFRASTRABE podrá revocar de manera parcial o total tal autorización a través de correo electrónico dirigido a jcrenteria@refrastrabe.com y/o recursoshumanos@refrastrabe.com de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1377 de 2013, si transcurridos treinta (30) días hábiles a partir de la fecha de publicación de esta comunicación REFRASTRABE no recibe manifestación alguna podrá continuar con el tratamiento de la información personal, para las mismas o similares finalidades de que ha sido objeto desde el momento de su recolección, sin perjuicio de la facultad que usted tiene de ejercer en cualquier momento su derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales de las bases de datos de la sociedad.